Вы – владелец салона красоты или парикмахер на аренде? Вы уже продаёте домашний уход своим клиентам?
Вы – владелец салона красоты или парикмахер на аренде?
Вы уже продаёте домашний уход своим клиентам?
Тогда это предложение для Вас!
Свяжитесь с нашим менеджером и предоставьте ему свой рабочий диплом и фотографию селфи на фоне рабочего места и витрины. - И получите прайс лист для мастеров.
Почему салоны и мастера начинают продавать домуходы?
Не секрет, что мастер и салон красоты имеет свой потолок дохода при оказании услуг. Ведь мы с вами продаем время . Для того, чтобы увеличить свой оборот, нужно добавить продажу товара. Ведь продажа у вас будет занимать всего лишь 5 минут консультации.
Для чего нужно продавать домашний уход?
Клиент всё равно купит шампунь и термозащиту. И он может купить это у вас, а не в соседнем магазине. При этом клиент будет ориентироваться не на задачу и не на свой тип кожи головы, а на красивую этикетку. А нам важно, чтобы клиент покупал правильные подходящие под его задачу средства.
Как проводить консультацию клиента по подбору домашнего ухода?
Поделимся своим опытом. Мы всегда рассказываем клиенту, какое у него состояние волос, кожи головы. Расспрашиваем о планах на будущее и о процедурах которые уже были на волосах. Также мы просим фотографировать домашний уход дома. Учитывая все вводные данные, мы рекомендуем клиенту добавить либо убрать какие-то шаги в домашнем уходе. Значение имеет всё. Как клиент моет голову, в душе или над ванной? Хорошая ли у клиента расчески? Моет ли клиент расчески? Есть ли у клиента полный спектр средств: шампунь, маска, кондиционер, термозащита, флюиды и масло для кончиков? Нужны ли клиенту все эти средства, можно ли встроить новые средства в существующей домашний уход?
Демонстрация как часть продажи.
Мы, как правило, сразу используем тот шампунь и те средства, которые подходят клиенту. Таким образом, клиент сразу может оценить технические характеристики средства: запах, количество пены, плотность, липкость. Клиент может убедиться, что средства отлично сработала на его коже головы и волосах. Именно личный опыт помогает клиенту определиться.
Как не ошибиться в своих консультациях?
Это важный вопрос, потому что мастер парикмахер должен отвечать за свои рекомендации. Для этого мы проводим обучения, которые рассказывают о нашей линейки и нашем ассортименте. Именно быстро ориентация и глубоко знания продукта помогают парикмахером удачно и правильно выбрать домашнее средство для клиента.
Почему клиент покупает в салоне красоты?
Потому что мастер может подобрать то средство, которая подходит клиенту индивидуально. Правильные шампуни кондиционеры и другой домашний уход продлевают действия окрашиваний или реконструкции. Правильный шампунь лечит и убирает симптомы трихологических заболеваний. Правильная расческа распутывает волосы.
Как же научиться разбираться во всех этих линейках?
Просто закажите набор тестеров и запросите обучение от нашего менеджера. Также запросите прайс-лист для мастера и салона красоты.
Как переступить через стыд при попытке продавать?
Не продавайте, а просто консультируйте клиента. Клиент сам определиться, когда и какое средство ему надо. Возможно, клиент хочет наилучшее средство. Возможно – самоя дешёвая. Ваша задача – консультировать клиента и предлагать ему несколько вариантов, давая клиенту вилку выбора.
Стесняетесь продавать?
Запросите у нас тренинг по продажам
Другие статьи
- Вы уже сталкивались с корейской завивкой в своей работе? Нет?
- Плекс, ламеллярная вода, маска с пребиотиком от Би Текник




